Правовые отношения между потребителями (физическими лицами) и продавцами, импортерами, исполнителями услуг (компаниями и ИП) регулируются законами.
- Замены дефектного изделия аналогичным исправным или ремонта;
- Расторжения договора и возврата уплаченной по нему суммы;
- Озмещения причиненного ущерба — компенсации за вред здоровью, моральный и пр;
- Выплаты неустойки.

